A kiégés megelőzés és kezelés transzformatív módszere
egyéni és szervezeti formában
A program alapszemlélete:
A kiégés kialakulásának folyamatában és a kezelésekor is sok esetben a környezeti tényezők és egyéni megélések viszonyrendszere rendezetlen. A kiégés egyéni folyamatában markáns szerepe van a közösségi interakciók minőségének és tudatosságának. Hiszen a kiégés első szakaszában a szorongásból eredő túlteljesítés a jellemző, ami az egyén környezetéből sok esetben poztív visszajelzést, megerősítést vált ki. Legyen szó a hatékony munkavégzésről, vagy az otthoni együttműködésről. A fokozódó fáradás és kimerülés szakaszában fellépő az izoláció és deperszonalizáció során azonban sok esetben az egyén környezete is tájékozatlan a kiégés sajátosságaival és a támogató eszköztár lehetőségeivel kapcsolatban is. Az érintett pedig a kimerülés mértéke miatt már a kapcsolódásra is képtelen, ezért a környezete azt éli meg, hogy ő hárítja el a segítő szándékot.
Hogyan lehet ebből az asszimetrikus dinamikából kikerülni ahhoz, hogy megelőzhető legyen a kiégés további fokozódása és a szakszerű támogatás még időben meg tudjon valósulni?
A RE-HUB program keretében egyéni és szervezeti formában is dolgozunk a megelőzés és a kiégés kezelésével.
1. szint: Tájékozottság és tudatosság fejlesztése
A programelem során beazonosítjuk azokat az egyéni és környezeti tényezőket, amelyek a kiégés kockázatával kapcsolatba hozhatók az egyén illetve a szervezet vonatkozásában. A feltérképezés mindig az adott érintett vagy közösség vonatkozásában történik meg, ezért egy fontos része a folyamatnak az átengedés: érzeti, érzelmi és rendszerező átélése a felsorolt tényezőknek és megéléseknek. Ezáltal létrejön az egyéni és közösségi kapcsolódás mélyebb rétege, amelynek során a megoldandó probléma szintjéről a közös működésmód szintjén tudjunk rátekinteni a kiégéssel kapcsolatos helyzetekre, azok valódi súlyát felmérve, egyénenként eltérő jellegüket is meglátva, A kiégéssel kapcsolatos alapismeretek rendszerében rátekinthetünk a megélésekre és rendszerezhetjük.
2. szint: A kiégés megelőzésének transzformatív módszere
A kiégés oka sokszor az, hogy a megelőzni kívánt veszéllyel kapcsolatos félelem viszi el az energiát. A társadalmi ügyek esetében a lehetséges katasztrófa, társadalmi csoportok helyzetének romlása, veszélyhelyzetek elhárítása kerül fókuszba. Ez sokszor az egyéni motivációkban is megjelenik. A félelem-motivációból eredő maximum eredmény ezért legtöbbször a nullszaldós állapot. Abban a közegben, ahol kevés a sikerélmény és az elismerés is alig érkezik személyközi, közösségi szinten és a társadalmi megbecsültség szintjén egyaránt nagyon nehéz a működési rendszerbe fenntarthatóan energiát vinni. A transzformáció során ezeket a félelmeket azonosítjuk be és alakítjuk át olyan vízióvá, amely egyéni és csoportos szinten is képes az energiaellátást és erőforrásokat más formában bevonni a rendszerbe.
Programelemek:
- Egyéni konzultáció
- Kiégés coaching (megelőzés támogatása, kiégés felmérés, kiégés kezelése)
- Szervezeti konzultáció
- Kiégés mapping műhely szervezetek és közösségek számára
- Kiégés megelőzés transzformatív módszere műhely szervezetek és közösségek számára
A kiégés dupla költség: legrosszabb esetben több életterület összeomlásához is vezethet. Megelőzni, időben kezelni sokkal jobb befektetés munkáltatóként és érintett szakemberként egyaránt.